Willkommen auf der Royalsea Plattform! Unser Ziel ist es, eine sichere und faire Spielumgebung zu schaffen. Bitte machen Sie sich mit unseren Regeln für verantwortungsvolles Spielen vertraut, um sich selbst und andere Nutzer zu schützen.
Altersbeschränkungen
Die Royalsea-Plattform ist nur für Nutzer zugänglich, die das gesetzliche Mindestalter ihres Landes erreicht haben. Wir prüfen das Alter unserer Kunden sorgfältig, um Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
- Verantwortung der Nutzer: Nutzer sind verpflichtet, korrekte Informationen bereitzustellen und die Altersbeschränkungen einzuhalten.
- Dokumentenprüfung: Wir können bei der Registrierung Dokumente zur Altersbestätigung anfordern.
- Sperrung von Konten: Konten von minderjährigen Nutzern werden sofort gesperrt.
Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens
Wir unterstützen einen verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen und bieten eine Vielzahl von Tools zur Selbstkontrolle an. Sie können Einzahlungslimits und Einsatzlimits festlegen, Ihre Spielzeit überwachen und die Selbstsperrfunktion nutzen. Unser Kundensupport steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- Festlegung von Limits: Legen Sie Limits für Einzahlungen, Einsätze und die Dauer Ihrer Spielsitzungen fest.
- Verhaltensanalyse: Bewerten Sie regelmäßig Ihr Spielverhalten und Ihre finanzielle Lage.
- Beratung: Unser Kundensupport steht Ihnen für Beratungen zum Thema Glücksspiele zur Verfügung.
- Selbstausschluss: Sie können sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spiel ausschließen.
- Familienschutz: Nutzen Sie unsere Tools, um den Zugang von Kindern zu Glücksspielen zu beschränken.
Schutz Minderjähriger
Wir verbieten streng die Teilnahme von Personen unter 18 Jahren an Glücksspielen. Um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, verwenden wir elektronische Altersüberprüfungen und stichprobenartige Kontrollen. Unsere Werbung richtet sich nicht an gefährdete Bevölkerungsgruppen.
Nutzer müssen ihre Konten vor dem Zugang Minderjähriger schützen. Lassen Sie Ihre Geräte nicht unbeaufsichtigt, loggen Sie sich nach jeder Sitzung aus und geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter.
Kundenüberprüfung und Selbstausschluss
Wir überprüfen regelmäßig unsere Datenbanken, einschließlich der Selbstausschlusslisten, um sicherzustellen, dass die Spieler unsere Dienstleistungen sicher nutzen können. Bei Verstößen wird das Konto gesperrt.
Überwachung des Spielverhaltens und Unterstützung
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Spielverhalten regelmäßig zu bewerten. Wenn Sie Probleme mit Glücksspielen haben, stellen Sie sich folgende Fragen:
- Ziehen Sie das Spielen dem Umgang mit Ihren Angehörigen vor?
- Lügen Sie, um Geld für das Spielen zu bekommen?
- Gefährdet das Glücksspiel Ihre Arbeit oder Ihr Studium?
- Glauben Sie, dass Glücksspiel hilft, Problemen zu entkommen?
- Geben Sie Ihr gesamtes Geld für Glücksspiele aus und vernachlässigen dabei andere Bedürfnisse?
- Verheimlichen Sie die Zeit oder das Geld, das Sie für Glücksspiele aufwenden?
- Fühlen Sie sich schuldig wegen der Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen?
- Leiden Sie an Depressionen aufgrund von Verlusten beim Glücksspiel?
- Setzen Sie sich durch Glücksspiele Gefahren aus?
- Möchten Sie nach Niederlagen mehr spielen?
Um Ihr Spielverhalten zu steuern:
- Leihen Sie sich kein Geld zum Spielen;
- Legen Sie ein Verlustbudget fest, bevor Sie spielen, und halten Sie sich strikt daran;
- Nutzen Sie unsere Selbstkontrolltools;
- Machen Sie Pausen und wechseln Sie das Spiel mit anderen Aktivitäten ab;
- Spielen Sie nicht unter Stress.
Wenn Sie Hilfe oder Beratung zum verantwortungsvollen Spielen benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundensupport. Wir sind immer bereit zu helfen. Bei ernsthaften Problemen mit Glücksspielen wenden Sie sich bitte an qualifizierte Fachleute.
Kontosperrung und Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielen zu verlieren, können Sie Ihr Konto vorübergehend sperren oder sich dauerhaft vom Spiel ausschließen. Sie können einmal alle 90 Tage eine Sperranfrage stellen, und wir werden Ihr Konto sofort für den angegebenen Zeitraum sperren.
Eine erneute Verbindung ist frühestens 30 Tage nach der letzten Sperranfrage möglich. Wir behalten uns das Recht vor, eine erneute Sperrung des Kontos abzulehnen, wenn ein Guthaben vorhanden ist.
Bei einer endgültigen Selbstausschlussentscheidung wird Ihr Konto geschlossen, und Sie können kein neues Konto auf unserer Website erstellen. Der Antrag auf Selbstausschluss wird nur bearbeitet, wenn auf Ihrem Spielkonto weniger als 20 Griwna vorhanden sind. Wenn der Betrag 20 Griwna übersteigt, wird der Antrag nach der Auszahlung bearbeitet.
Zusätzliche Maßnahmen
Wir können zusätzliche Einschränkungen auf Anordnung der zuständigen Behörden oder durch gerichtliche Anordnung einführen. Wir verbessern ständig unsere Technologien, um Anzeichen von Spielsucht zu erkennen, und können bei Bedarf zusätzliche Beschränkungen einführen.
Haftungsausschluss
Alle Maßnahmen und Tools für verantwortungsvolles Spielen werden zu Ihrem Schutz bereitgestellt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Maßnahmen.